Informatie over verzending en retourneren
Bij Binderclips.nl verwerken wij bestellingen zo zorgvuldig en zo snel mogelijk. Op deze pagina vind je alle informatie over verzending, levertijden & retouneren.
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen worden normaal gesproken binnen 1-3 werkdagen geproduceert en verzonden. Omdat onze binderclips zelf geproduceerd worden, kan de levertijd bij drukte iets afwijken.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Standaard producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en onbeschadigd. Neem dan contact met ons op via onderstaand formulier en vermeld hierbij uw ordernummer.
Vragen over je bestelling?
Heeft u een vraag over u bestelling? Vermeld uw ordernummer in het contactformulier hieronder zodat wij u sneller kunnen helpen.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen. Kleine bestellingen worden verzonden als briefpost of brievenbuspakket.
Kan een gepersonaliseerd product retour?
Producten die speciaal op aanvraag of met een eigen teskt zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of defect.
Wanneer ontvang ik een track & trace?
Zodra uw bestelling is verzonden ontvang u, indien van toepassing, een verzendbevestiging met track & trace informatie.